FAQ
FAQ
施設
-
チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さいチェックインは14:00・チェックアウトは10:00でございます。
-
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?お預かりさせて頂いております。フロントにお申し付け下さい。
-
インターネットは使えますか?全館・全客室にて、無料のWi-Fiをご利用頂けます。
-
事前に荷物をホテル宛に送っても良いですか?お受け致しております。
その際は、ホテルの住所・ホテル名・ご宿泊者様のお名前・備考欄に「○月○日宿泊予定」とご記入をお願い致します。 -
宅配便の取り扱いはありますか?フロントでお受け致しております。宅配業者はヤマト運輸様でございます。
(受付時間により翌日発送となる場合があります) -
ランドリーはありますか?8Fランドリースペースに洗濯機乾燥機を各3台ご用意致しております。
洗剤は、1Fフロントにて販売致しております。(￥50/個) -
クリーニングサービスはありますか?フロントにてお受け致しております。
10:00までにフロントにお持ち頂ければ、即日仕上げ可能でございます。
(日曜・祝日はお休みさせて頂いております。その他お休みは、お問い合わせ下さい。) -
電子レンジ・製氷機はありますか?8Fランドリースペースに各1台ご用意致しております。
-
タクシーの予約は出来ますか?お受け致しております。フロントにお申し付け下さい。
宿泊
-
キャンセル料はかかりますか?当日100％、連絡なしの不泊/不着100％とさせて頂いております。
-
クレジットカードは使用出来ますか?可能でございます。
クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DISCOVER・Diners)
電子マネー(交通系・iD・WAON・QUICPay)
QRコード決済(PayPay・LINE Pay・d払い・Origami・アリペイ・ウィーチャットペイ) -
客室のテレビでYouTubeやNETFLIXなどは見れますか?シングルルーム・ダブルルームのTVではご覧いただけます。
ツインルームのTVではご覧いただけません。 -
お部屋で宿泊ではない人との面会は出来ますか?お断りさせて頂いております。ご面会は1Fロビーにてお願い致しております。
-
長期の宿泊は可能ですか?お受け致しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
-
外出時にルームキーを預けた方が良いですか?お預けは必要ございません。チェックアウト時にご返却下さい。
アクセス
-
駐車場はありますか?敷地内駐車場30台完備致しております。
満車の場合は徒歩2分の提携駐車場をご案内致しております。 -
料金を教えて下さい敷地内・提携駐車場、いずれにおきましても、1台/泊 ￥600(税込み)でございます。
提携駐車場にお停め頂いた場合、翌朝10:00までの出庫料金の差額は、当ホテルが負担させて頂きます。 -
予約出来ますか?申し訳ございません。予約不要・先着順でのご案内とさせて頂いております。
-
大型トラックは駐車出来ますか?駐車スペースに限りがございますので、2ｔ車以上はお問い合わせ下さい。
-
車の出し入れは可能ですか?24時間可能でございます。
但し、駐車スペースの確保は出来かねますので、お車を出される際は、フロントにお申し付け下さい。 -
JR福山駅からの行き方を教えて下さいJR福山駅北口から、高架線沿いを東に向かって徒歩約2分でございます。
-
近くにコンビニはありますか?徒歩1分圏内にファミリーマート・セブンイレブンがございます。
-
おすすめの観光スポットを教えて下さい多数ございます。詳しくはこちらをご覧下さい。
食事
-
朝食は何時からですか?営業時間は7:00～9:00でございます。
-
予約は必要ですか?朝食付以外のプランをお選びの方は、チェックイン時でもお申込み可能でございます。
-
料金を教えて下さい大人：¥1,200/小学生：¥800/小学生未満：無料 でございます。
その他
-
Aカードはチェックイン時に作れますか?
